“提升销售，降低成本”之喊与行 

“提升销售，降低成本”是我们每次早会必喊的口号，也是公司想要的结果。此口号在东昌股份整合前就开始喊了，直到现在公司终于警醒了，这个口号是喊得多，行得少，或者说根本就没有很好的行动方法，哪来我们想要的结果！这不是哪一个人能做到的，必须是全公司由上至下全力配合、共同努力才能达到的。

我先说“提升销售”，首先要解决公司员工的思想问题，员工的心态好吗？员工的积极性高吗？员工的心往一处想、劲往一处使了吗？员工每天工作愉快吗？公司老板的“天”是员工，哪公司老板想的、做的事对得起“天”吗？只有无愧于“天”，公司才可能风调雨顺，公司老板有此胸怀吗？东昌的使命其中一句是“为员工谋幸福”，公司老板在“谋”吗？员工有没有一点“幸福”的感觉？如果老板做不到，那员工又怎么能做到呢？如果老板做到了，员工就能真正的说出“感谢公司给我发展平台！感谢公司让我成长！感谢公司帮助我成功！”所以要想“提升销售”，首先应以公司老板做起！只有英明的领袖，才有“红军”跟着去长征。

思想统一了，目标明确了，公司有没有好的“提升销售”的方法？公司有销售战略、战术吗？战略、战术有竞争力、攻击力吗？员工知道怎么做吗？做得好与差有领导表扬与帮助吗？“提升销售”不是销售员的事，也离不开其他部门的配合，采购部要提供客户最需要的产品，厂家的促销政策要支持到客户，物流部也要把客户所需的药品安全准确的送到客户手中，还要送上客气的话和开心的笑脸，财务部要准确无误的记好应收账款，在催收欠款时，要注意方法和语气。总之，我们卖给客户的不仅是完美的产品，更要给客户一种舒服的感觉。

“提升销售”其次离不开客户对公司认可，我们的使命其中一句是“为客户求发展”，东昌怎样帮助客户更好的发展，有思路与方法吗？要为客户提供超值服务，随时让我们的客户感到惊喜，要让客户感觉到只有和东昌合作，他们才能得到更大的发展，这才是公司真正的核心竞争力！我们敢拥有吗？我们做得到吗？我们在思考吗？我们在行动吗？“提升销售”就是要看东昌有没有为“客户求发展”的能力！东昌家人们：努力吧！任重而道远啊！

我再来说“降低成本”，首先最大的成本是人力成本，东昌的岗位配置合理吗？每个人的工作量饱和吗？每个人干出结果了吗？每个人干出的结果是公司需要的吗？公司有没有每个人的评估标准？公司在准确评估吗？公司的“南郭先生“是谁？”“滥竽充数”是东昌最大的成本浪费！

“降低成本”其次是开源节流，公司在哪些地方增加收入，在哪些地方杜绝浪费？有可行的措施吗？我认为“降低成本”重点在采购部和销售部，在采购方面，如果采购量大再加上采购员的主动积极性，平均降低0.5%至1%的成本是可以做到的，这样全年就可降低几百万的成本。在销售方面，如果销量提起来了，每次配送车都是装满的，这就首先减少了运输成本，其次，全公司各部门都在满负荷工作，又降低了大量的人力成本。所以，提升销售又是降低成本的重要源头。

“提升销售，降低成本”的目的，是为了提高公司的利润，有了利润公司才能更好的发展，有了发展，才能真正做到“为员工谋幸福，为客户求发展”，有了员工的幸福、客户的发展，我们要“提升销售、降低成本”就自然做到了，亲爱的东昌家人们：为了我们的幸福，去“提升销售，降低成本”吧！ 

陈兴发

2011年3月20日